お客様の声
- 森山佐苗 様
- 投稿日：2026年08月04日
二日かかって届きましたが受け取った時箱が熱かったそうで 食べて良いのか心配しました こんなに猛暑だからクール チルドで送って下さる方が良かったのにと心配でした
- なべひろ 様
- 投稿日：2026年05月27日
法事に利用しました。中の個包装の色が名代の紺と抹茶の緑で落ち着いてとても良かったです。
お店からのコメント
この度はお買上げ、ならびに「お客様の声」を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお席のお品としてお選びいただき、心より御礼申し上げます。
個包装の色合いにつきましても、落ち着いた印象としてお受け取りいただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。
用途に合わせて安心してお使いいただけましたことを、店舗としても嬉しく存じます。
今後も心をこめて作らせていただきますので、引き続き榮太樓總本鋪をよろしくお願い申し上げます。
- なべひろ 様
- 投稿日：2026年05月15日
3月にはホワイトデーに桜餡の金鍔と一緒にどら焼きを購入しています。今回は母の日に天空の抹茶餡のどら焼きも購入しました。前回と同様に今回も金鍔とどら焼きの詰め合わせがあるといいなと思いました。
お店からのコメント
この度はお買上げ、ならびに「お客様の声」を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも季節の贈り物にお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
大切なご用途に合わせて、複数の商品をお楽しみいただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。
詰め合わせ内容についてのご要望も、今後の商品企画の参考として社内で共有してまいります。
季節ごとにお選びいただきやすい品揃えとなるよう、店舗運営に努めてまいります。
今後も心をこめて作らせていただきますので、引き続き榮太樓總本鋪をよろしくお願い申し上げます。
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お店からのコメント
この度はお買上げ、ならびに「お客様の声」を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お受け取りの際、箱が熱くなっていたとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
猛暑が続く時期の配送方法につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後の配送やご案内を検討する際の参考とさせていただきます。
商品の状態にご不安が残る場合は、お召し上がりになる前に当店までご相談くださいませ。
今後も心をこめて作らせていただきますので、引き続き榮太樓總本鋪をよろしくお願い申し上げます。